Beoordelingen over Stikvoort Groep
Eerste indruk
6,0
Service
6,0
Prijs / kwaliteit
6,5
Schrijf je reviewVorig jaar augustus een gebruikte aanhanger ...
Vorig jaar augustus een gebruikte aanhanger gekocht bij dit bedrijf.
Netjes via de e-mail een offerte aangevraagt en na een paar dagen de offerte via de post thuis.
Na akkoord gegaan te zijn met deze offerte een week later deze aanhanger op gaan halen en al direct bij het binnenkomen een aantal tekortkomingen tegengekomen aan de anhanger aangezien deze een bovagbeurt zou krijgen voor de ophaaldatum.
De tekortkomingen werden schoorvoetend opgelost (achterlichtglas,stofhoes).
Hierna na het overschrijven de rekening betalen. Bleek dat ik 30 euro meer moest betalen omdat meneer zijn laptop niet goed was en dus de rekening niet goed opgeteld was!!!!!!!!!!!!!
Nu een half jaar later zit ik met een bevriende politieagent te praten en kom ik erachter dat mijn aanhanger niet de beloofde 1350kg mag wegen,maar dat hij terug gekeurd is naar 751kg toaal toegestane massa waardoor ik nog maar 460kg laadvermogen over heb (wat dus niet toereikend is voor mijn gebruiksgebied)
De zaak er eenmaal op aangesproken kreeg ik als reactie dat ik hem gewoon weer naar het originele gewicht kon laten zetten bij de RDW en ik heb dit nu dus ook laten doen,echter dit kost weer 57.75 euro en dus kost de aanhanger mij bijna 100 euro meer als in de offerte staat.
Na dit ene antwoord nog een paar mailtjes hieraan gewaagd die helaas zonder reactie bleven waar ik alleen maar uit kan concluderen dat ik een zwakke plek geraakt heb bij dit bedrijf.
Kortom
Als U hier wat koopt controleer het goed, leg alles vast en laat U niet bedonderen want bij eventuele problemen zijn ze niet thuis
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Ik ga elk jaar op vakantie met mijn Kipje ik ...
Ik ga elk jaar op vakantie met mijn Kipje ik heb de caravan2 jaar geleden bij Stikvoort Groep gekocht, en heb er nog steeds super veel plezier van. Bedankt voor de goede service.
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 0 Nee